Finansowanie Jastrzębie współdziała z lokalnym środowiskiem tak jak żaden inny. Bank dostrzega pełnioną rolę we współodpowiedzialności za lokalną gospodarkę i w związku z tym podejmuje wiele posunięć pomagających jej rozwojowi. Chce działać tak, aby sprzyjać rozwojowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Ważna jest dla banku dobra kooperacja z sektorem lokalnych organizacji oraz z miejscowymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy oferuje wiele produktów zarówno dla klienta indywidualnego jak i dla firm i instytucji.

Przede wszystkim są to rachunki, lokaty, możliwość wzięcia kredytu, możliwość korzystania z konta w sieci a nawet udziały członkowskie. W stosunku do osoby prywatnej bank stara się wykazać indywidualnym podejściem i zrozumieniem posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój znajdują się dwa punkty wypłaty gotówki należące do banku spółdzielczego, czynne dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby i umożliwiające stały dostęp do pieniędzy. Oprócz tego funkcjonuje również kilka punktów kasowych.